【深化全国文明城市建设】智慧停车收费员礼仪培训 强素质树形象

6月8日起，慧行公司常态化开展每月文明礼仪培训活动，进一步提升如皋智慧停车文明服务形象，夯实收费员业务基础，强化文明服务意识。

文明礼仪培训活动以礼貌管理、微笑服务、文明用语为主，结合日常工作实际，开展了收费员文明礼仪实操培训，讲解了收费员仪容仪表及着装标准化、收费服务动作标准化、文明服务用语等内容。通过理论学习、强调重点、现场示范、实际操作相结合方式，现场组织大家一对一查找各自缺点与不足，细抠服务动作要领，相互纠正，共同进步。

此次培训进一步规范了收费员的服务行为，提升了服务水平，为我市公共停车良好秩序保驾护航，也为深化全国文明城市建设贡献力量。