文明深1度 皋城美十分|优质服务扮靓如皋对外窗口形象

近日来，交通产业集团慧皋公司以迎国庆为契机，深入开展“文明深1度 皋城美十分”主题活动，营造文明氛围，打造环境优美、卫生整洁、秩序井然、服务优质的对外窗口形象。

火车站大厅、旅客进出口通道等位置，随处可见社会主义核心价值观、文明创建、文明旅游等公益广告，风雨走廊两侧悬挂国旗，让过往旅客感受文明之风，树立爱国情怀，营造了文明、和谐的节日氛围。

慧皋广场以“旅客至上、服务第一”的宗旨，不定期开展文明礼仪培训，全面提高干部职工服务意识和服务水平。在日常的工作中，干部职工使用文明用语，热忱服务于过往旅客和驾乘人员，尽可能为其排忧解难。广场上、地下停车场、火车站内到处活跃着工作人员的身影，他们优质的服务已经成为一道靓丽的风景线，扮靓了如皋对外窗口形象。

为迎接假日旅客高峰，慧皋公司结合火车站旅客流量做好现场预判，进一步加强工作人员日常业务学习和各类突发事件预案培训，全力提高工作人员现场应急反应和突发事件处置能力。各监控员、秩序管理员通力合作，做好现场巡查和监控实时巡查工作，及时对车辆进行引导，对旅客进行疏散，确保不出现拥堵和人员踩踏事件，打造井然有序的秩序。